Política de reembolso
Para nosotros es muy importante que estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste. Si por cualquier motivo no quedas conforme con el producto adquirido, puedes cambiarlo en un plazo de treinte (30) días, a contar desde la fecha que te llega el pedido.
Para ejercer el derecho a un cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- No deben haberse usado, lavado o dañado.
- Deben conservar la etiqueta original.
- Debe presentarse la factura de compra
- Las prendas con descuento, NO tienen cambio.
Los envíos de las devoluciones y cambios serán pagadas por el cliente. Favor enviar o llevar la prenda a la Calle 85 # 12-10 local 203, Bogotá, Colombia De Lunes a Sábado de 8:00 am a 7:00 pm.
Por cambios o devoluciones por defecto de fabricación, realiza tu devolución en un plazo no mayor a cinco (5) días después de que te llega la compra. No habrá prórrogas y se te devolverá un producto en buen estado. Amoretta asumirá los costos de envíos.
Garantía de las prendas de vestir: 3 meses